よくあるご質問

よくご質問いただくことを掲載いたしました。
わからないことがございましたら、まずここでチェックしてみて下さい。
ご入会前に
Q.入会の手続きに必要な持ち物を教えて下さい。
A.「ご入会はこちら」ページをご覧下さい。
ご入会にあたって
Q.入会資格を教えて下さい。
A.下記に該当される方はご入会できませんので、予めご了承下さい。

 1.16歳未満の方(20歳未満の方は保護者の同意が必要になります。)
 2.妊娠中の方
 3.暴力団・組関係者等、反社会的勢力の方
 4.刺青・タトゥーのある方
 5.健康状態を害しており、運動することが好ましくないと判断される方
 6.他の方にご迷惑をかける方、スタッフの指示に従わない方
 7.会社が定める諸規則、注意事項に反する方
会費のお支払いについて
Q.会費の支払いはどのような方法がありますか?
A.会費は3ヶ月目(または2ヶ月目)から以下のいずれかのクレジットカードより自動振替となります。
 ・NICOS、UFJカード、DC、VISA、MASTER、MUFG
 ※上記クレジットカードをお持ちでない方は、クラブへお問い合わせ下さい。

Q.毎月現金で会費を支払いたい。
A.現金でのお支払は承っておりません。

Q.クレジットカード払いはできますか?どんなクレジットカードが使えますか?
A.ご入会時の費用は以下のいずれかのクレジットカードでお支払いいただくことができます。会費は3ヶ月目(または2ヶ月目)から以下のいずれかの
 クレジットカードより自動振替となります。他のクレジットカードからの会費口座振替は行っておりませんのでご了承下さい。
 ・NICOS、UFJカード、DC、VISA、MASTER、MUFG
 ※上記クレジットカードをお持ちでない方は、クラブへお問い合わせ下さい。

Q.月会費の引き落としは毎月何日ですか?
A.お客様がご利用いただくクレジットカードの振替日となります。
ご入会の各種手続きについて
Q.入会してから会員の種別を変更できますか?
A.会員種別変更希望の前月10日までにフロントでお手続きいただきますと、翌月1日より、希望会員種別に変更いただけます。
 手数料は1,050円(税込)です。

Q.休会はできますか?
A.休会制度はございません。一定期間クラブをご利用になれないお客様には、一度ご退会していただき、ご利用時に再度ご入会いただくこととなります。

Q.退会するときはどうすればよいですか?
A.お客様のご都合によりご退会される場合には、ご本人様に退会希望月の10日までにご来店の上、会員証の提示と書面での届出手続きが必要と
 なります。10日お届出分までが届出月月末でのご退会となります。11日以降のお届出は翌月末以降のご退会となります。
 尚、口頭・電話・ファックス・郵送・インターネット・代理人によるお手続きは致しておりません。予めご了承下さい。

Q.引越しをした場合、結婚をした場合、学校が変わった場合手続きは何が必要ですか?
A.ご入会後に個人情報の変更(住所・電話番号・氏名・郵送物送付先・緊急連絡先など)があった場合には、速やかにフロントまでお届け出下さい。
 また、クレジットカード会社窓口にも直接ご連絡下さい。

Q.会費の支払い口座を変更したいのですが、どうすればよいですか?
A.指定口座変更希望の前月10日までにフロントでのお手続きが必要となります。

Q.会員証をなくしてしまった場合どうすればよいですか?
A.フロントで再発行のお手続きが必要となります。再発行手数料が1,050円となります。また身分を証明していただけるもの(免許証・パスポート・
 健康保険証・クレジットカードかキャッシュカード・学生の方は学生証)をご用意下さい。
その他
Q.上記以外のことを聞きたいのですが?
A.詳しくはこちらまでお気軽にお電話下さい。 TEL:0466-37-3353